Le strutture sanitarie sono a tutti gli effetti aziende, ovvero organizzazioni che, pur lavorando in ambito sanitario e con l’obiettivo ultimo di curare per migliorare la vita del paziente, devono rispondere a logiche di business che influenzano il successo e, quindi, anche la sopravvivenza del centro stesso.

In che modo la digitalizzazione può supportare le aziende sanitarie nella propria crescita di business e, in particolare, qual è il ruolo di soluzioni come CRM e gestionali per centri medici?

Lo abbiamo chiesto a Martina Quaini, Responsabile Amministrativa di Top Medical, poliambulatorio sito a Segrate che utilizza MioDottore dal 2021.

In ogni tipo di struttura sanitaria una chiamata persa equivale a un potenziale paziente perso. È per questo che la gestione della segreteria è un’area critica per l’efficienza di centri medici e studi dentistici.

Abbiamo sottolineato più volte che essere visibili nel momento in cui i pazienti cercano servizi sanitari nella propria zona di riferimento è un fattore competitivo chiave per qualunque centro medico. Avere un sito web aggiornato e attivare i giusti canali social è fondamentale, ma bisogna tenere in conto che la maggior parte degli utenti, oggi, si affida a Google per trovare il centro medico più vicino o più adatto alle proprie esigenze.

Ecco perché è fondamentale che la tua struttura compaia su Google in modo preminente tra i risultati di ricerca e, soprattutto, che sia prenotabile in modo semplice e diretto dai risultati di ricerca.

Nel contesto altamente competitivo dell'odontoiatria, la gestione efficace degli studi dentistici è fondamentale per il successo e la crescita a lungo termine. Affrontare le sfide quotidiane richiede non solo competenze cliniche avanzate e un'organizzazione impeccabile, ma anche una comunicazione efficace con i pazienti.

Consapevoli del lavoro che porta la gestione delle visite e dei pazienti nei centri medici, noi di MioDottore abbiamo pensato di mettere a tua disposizione uno strumento che faciliterà la gestione del lavoro e degli appuntamenti in modo rapido, comodo e semplice.

Le sfide più importanti affrontate dai manager dei centri medici vedono soprattutto la visibilità in rete e la disponibilità dei servizi per i pazienti. Il nuovo profilo MioDottore per centri medici lo rende molto più semplice.

Questa settimana, più che in altri momenti, il web e i social media si popolano di donne e ragazze che vogliono raccontare le loro storie. In questo mese e in questo giorno dell’anno, anche MioDottore vuole unirsi al coro di voci e utilizzare il simbolo dell’8 marzo, per specificare che quello dell’uguaglianza non è un problema delle donne, è un problema di business. 

L’uguaglianza di genere, infatti, è essenziale affinché le economie e le comunità possano prosperare.

La visibilità online è diventata cruciale per i professionisti sanitari, siano essi specialisti o staff di centri medici. È il momento di far emergere la tua presenza nel mondo della salute digitale. MioDottore rappresenta il portale di riferimento per i pazienti in Italia, offrendo agli specialisti e ai centri medici l'opportunità di essere facilmente trovati e scelti.

Siamo arrivati alla terza e ultima tappa (per ora!) del nostro roadshow itinerante per portare la Sanità Digitale nei centri medici d'Italia. Cosa è emerso da questi momenti di confronto tra leader dell'innovazione?

La visibilità online è diventata cruciale per i professionisti sanitari, siano essi specialisti o staff di centri medici. È il momento di far emergere la tua presenza nel mondo della salute digitale. MioDottore rappresenta il portale di riferimento per i pazienti in Italia, offrendo agli specialisti e ai centri medici l'opportunità di essere facilmente trovati e scelti.

MioDottore Connect nasce con un'idea ben precisa: trovare nuove soluzioni innovative adatte alle sfide quotidiane affrontate dai manager sanitari e dagli staff dei Centri Medici italiani.

E i nostri workshop e webinar, invece?

I nostri incontri si configurano come un brainstorming di gruppo, con l’obiettivo di ottenere rapidamente un ampio numero di spunti e critiche costruttive, atte a risolvere le sfide più ardue del settore sanitario.

Le possibili soluzioni emerse dai workshop sembrano avere un punto in comune: l'utilizzo di soluzioni digitali che migliorano l’efficienza e l’accessibilità dei servizi sanitari. Queste proposte (digitali e non) mirano infatti a semplificare e velocizzare alcune attività critiche di ogni clinica (prenotazioni, documentazione, interfaccia con SSN,…).

Lo scorso 15 novembre, a Roma, si è tenuto il primo evento del nostro nuovo brand MioDottore Connect. I professionisti della Sanità si sono confrontati sulla realtà e le prospettive del settore in un incontro a 360° sulle innovazioni tecnologiche che ottimizzano la gestione delle strutture e migliorano l’Esperienza del paziente - Temp IT, online e in presenza.

I trend post pandemia sono già stati definiti in materia di digital health, tuttavia a volte sembra difficile immaginare scenari dove la medicina digitale possa effettivamente far parte della nostra quotidianità a tutti gli effetti. MioDottore Connect nasce proprio con l’intento di informare il settore sanitario dei trend e dei vantaggi della sanità digitale, implementandoli nei centri medici e negli studi specialistici e portando questi business al livello successivo, migliorandone la redditività e offrendo percorsi di cura ottimizzati per i pazienti.

Continua con successo il nostro ciclo di eventi targato MioDottore Connect, un luogo di ritrovo dove poter trovare - e scambiare - interessanti spunti di riflessione e nuove idee sull'avanzamento e l'evoluzione della Sanità italiana. Anche all'evento del 31 gennaio a Milano, il topic principale è stato quello della Sanità 4.0, ovvero tutto ciò che riguarda la digitalizzazione in ambito sanitario. Tra PNRR e Piano Transizione, tutto sembra essere chiaro: il settore sanitario italiano deve modernizzarsi e approcciarsi al digitale. Ma come? E, soprattutto, perché?

La soddisfazione dei pazienti per il tuo centro deriva direttamente dall’esperienza che hanno con i servizi offerti: curare l’accessibilità del paziente nel settore sanitario è fondamentale per far valere l’impegno e la professionalità tua e del tuo staff.

La tecnologia ai tempi del Coronavirus. Grave crisi ma anche opportunità.

La digitalizzazione è già da tempo una priorità di tutte le aziende del settore medico-sanitario, che stanno introducendo diversi strumenti digitali per continuare a garantire un servizio di qualità ai propri assistiti.

In uno scenario grave come quello in cui ci troviamo, che incide drasticamente su tutte le attività quotidiane, l’implementazione di servizi e funzioni digitali che aiutino dottori e centri medici a garantire la continuità assistenziale sta diventando la priorità numero uno.