- Soluzioni
- Prodotto
- Prezzi
- Storie di Successo
- Biblioteca
- Registrati
- Contattaci
Specialisti & MMG
Centri Medici
Ospedali e Grandi CentriSOFTWARE PER GESTIRE PAZIENTI E VISITE
MioDottore CRM per Specialisti & Centri Medici
MioDottore CRM per MMG
GipoNext
MioDottore Phone
Prenotazioni online 24/7
Messaggi automatizzati di conferma e promemoria
Consulenza Online
Campagne SMS ed email per pazienti
Profilo MioDottore PremiumCASI D'USO - Come puoi...?
Risparmiare fino a 10 ore di tempo settimanali
Il 40% di telefonate in meno. Fino al 30% di visite confermate in automatico. E molto altro...
Implementare un marketing medicale efficace
Visibilità presso i pazienti, crescita delle reputazione online 2 volte più veloce, e non solo.
Fidelizzare i pazienti
Il 98% dei pazienti soddisfatti, meno visite perse, più appuntamenti e altro ancora.
Semplificare il lavoro delle segreterie
30% di lavoro manuale in meno per il tuo staff. Monitoraggio efficace e ottimizzazione delle segreterie, e molto altro.
SOFTWARE PER GESTIRE PAZIENTI E VISITE
ALTRI PRODOTTI
RISORSE GRATUITE
Ebook e contenuti scaricabili
Guide gratuite su: gestione dello studio, visibilità online e medicina digitale
Blog
Articoli sul markerting medicale, l'organizzazione dello studio, la reputazione online e molto altro!
Training online
I migliori esperti ti offrono gratuitamente la loro esperienza
Centro Assistenza
Risposte alle domande più frequenti sul nostro prodotto e le sue funzionalità
Corso di Marketing Medicale
Impara a promuoverti in 6 lezioni: studia quando vuoi!
Per dottori
Per centri medici
MioDottore Premium
per studi medici e specialistici
- Sito web professionale
- Agenda online sempre consultabileL'agenda che gestisce tutti i tuoi pazienti, sia acquisiti online che preesistenti, da qualsiasi dispositivo e ovunque ti trovi.
- Prenotazioni online 24/7Potrai ricevere prenotazioni in qualsiasi momento della giornata direttamente sul profilo MioDottore: sai che il 25% delle visite viene prenotato la sera?
- SMS di conferma e promemoriaGrazie al sistema di promemoria automatizzati via SMS ridurrai del 65% il numero di pazienti che non si presenta a visita.
- Funzione Lista D'AttesaOgni volta che un paziente disdice un appuntamento all'ultimo minuto, il sistema invia un messaggio ai pazienti successivi, proponendo loro di riprogrammare la loro visita nell'orario rimasto vuoto. Niente più "buchi" in agenda!
- Consulenza OnlineIl nostro sistema di consulenze da remoto via telefono o videochiamata per chi non può o non deve venire in studio: non prevede installazioni ed è completo della modalità di pagamento istantaneo.
- Centro di PrenotazioneNon perdere più prenotazioni fuori dall'orario di lavoro: i pazienti che chiameranno dalle 20:00 alle 8:00 verranno assistiti da un operatore, che li guiderà alla prenotazione online o ti inoltrerà le loro chiamate, a seconda della richiesta.
- Visibilità su Google (Campagne dedicate)Il nostro team Marketing creerà per te campagne su Google dedicate per massimizzare la tua visibilità online. Tutto incluso.
- Campagne di comunicazione per i pazientiPotrai inviare comunicazioni via email o SMS ai tuoi pazienti per invitarli ad effettuare un check-up oppure per pubblicizzare il tuo nuovo servizio.
- Acquisizione automatizzata recensioniGrazie agli SMS automatici, i pazienti che verranno a visita riceveranno l'invito a lasciare una recensione sul tuo profilo. In questo modo, miglioreremo la tua reputazione online.
- Fatturazione e integrazione con Sistema Tessera SanitariaFatturazione, sia attiva che passiva, anche in modalità elettronica. Potrai inviare le fatture all'Agenzia delle Entrate direttamente dal nostro gestionale. Inoltre, il gestionale è integrato con il Sistema Tessera Sanitaria.
- Scheda Pazienti DigitaleSchede pazienti integrate con tutte le informazioni e lo storico dei tuoi pazienti, protette da crittografia e sicure al 100%, e in linea con la normativa GDPR.
- Check-in OnlineQuesto strumento ti consente di porre tutte le domande essenziali ai pazienti prima di effettuare la visita, al momento stesso della prenotazione, sotto forma di un questionario online obbligatorio. Puoi modificare il set di domande da inviare in base alle tue esigenze.
- Account Manager DedicatoAvrai al tuo fianco, per tutta la durata della collaborazione, un Account Manager dedicato ed esclusivo che ti aiuterà nella configurazione del gestionale e ti aiuterà ad ottenere il massimo da MioDottore.
- Agenda online sempre consultabile
- L'agenda che gestisce tutti i tuoi pazienti, sia acquisiti online che preesistenti, da qualsiasi dispositivo e ovunque ti trovi.
- Prenotazioni online 24/7
- Potrai ricevere prenotazioni in qualsiasi momento della giornata direttamente sul profilo MioDottore: sai che il 25% delle visite viene prenotato la sera?
- SMS di conferma e promemoria
- Grazie al sistema di promemoria automatizzati via SMS ridurrai del 65% il numero di pazienti che non si presenta a visita.
- Funzione Lista D'Attesa
- Ogni volta che un paziente disdice un appuntamento all'ultimo minuto, il sistema invia un messaggio ai pazienti successivi, proponendo loro di riprogrammare la loro visita nell'orario rimasto vuoto. Niente più "buchi" in agenda!
- Consulenza Online
- Il nostro sistema di consulenze da remoto via telefono o videochiamata per chi non può o non deve venire in studio: non prevede installazioni ed è completo della modalità di pagamento istantaneo.
- Centro di Prenotazione
- Non perdere più prenotazioni fuori dall'orario di lavoro: i pazienti che chiameranno dalle 20:00 alle 8:00 verranno assistiti da un operatore, che li guiderà alla prenotazione online o ti inoltrerà le loro chiamate, a seconda della richiesta.
- Visibilità su Google (Campagne dedicate)
- Il nostro team Marketing creerà per te campagne su Google dedicate per massimizzare la tua visibilità online. Tutto incluso.
- Campagne di comunicazione per i pazienti
- Potrai inviare comunicazioni via email o SMS ai tuoi pazienti per invitarli ad effettuare un check-up oppure per pubblicizzare il tuo nuovo servizio.
- Acquisizione automatizzata recensioni
- Grazie agli SMS automatici, i pazienti che verranno a visita riceveranno l'invito a lasciare una recensione sul tuo profilo. In questo modo, miglioreremo la tua reputazione online.
- Fatturazione e integrazione con Sistema Tessera Sanitaria
- Fatturazione, sia attiva che passiva, anche in modalità elettronica. Potrai inviare le fatture all'Agenzia delle Entrate direttamente dal nostro gestionale. Inoltre, il gestionale è integrato con il Sistema Tessera Sanitaria.
- Scheda Pazienti Digitale
- Schede pazienti integrate con tutte le informazioni e lo storico dei tuoi pazienti, protette da crittografia e sicure al 100%, e in linea con la normativa GDPR.
- Check-in Online
- Questo strumento ti consente di porre tutte le domande essenziali ai pazienti prima di effettuare la visita, al momento stesso della prenotazione, sotto forma di un questionario online obbligatorio. Puoi modificare il set di domande da inviare in base alle tue esigenze.
- Account Manager Dedicato
- Avrai al tuo fianco, per tutta la durata della collaborazione, un Account Manager dedicato ed esclusivo che ti aiuterà nella configurazione del gestionale e ti aiuterà ad ottenere il massimo da MioDottore.
MioDottore Premium MMG
per Medici di Medicina Generale
- Sito web professionale
- Agenda online sempre consultabileAttiva la tua agenda su MioDottore e permetti ai tuoi pazienti di prenotare autonomamente online la loro visita: in questa maniera avrai le linee telefoniche libere e potrai dedicare il tuo tempo agli assistiti che ne hanno bisogno.
- Accesso da qualsiasi dispositivoPotrai accedere alla tua Agenda, al calendario degli appuntamenti e alle altre funzionalità da qualsiasi dispositivo (PC, smartphone tablet)
- Account condivisibile con il tuo assistenteHai qualcuno che ti assiste nel lavoro in studio? Potrai scegliere di condividere la tua Agenda con loro per gestire gli appuntamenti al meglio ed essere sempre sincronizzati.
- Campagne di comunicazione per i pazientiComunica via SMS o email tutte le novità e le notizie importanti ai tuoi pazienti con un semplice click, grazie alle Campagne di Comunicazione per Pazienti. Puoi usarle anche per ricordare ai pazienti del loro prossimo check-up!
- Sistema di messaggistica e chatNon perderai più tempo al telefono dopo le visite per chiarire dubbi dei pazienti: potrete comunicare direttamente con un sistema di chat facile da usare (come un SMS), veloce e sicuro al 100%.
- Consulenza OnlineNon tutti i pazienti hanno bisogno o possibilità di fare una visita di persona: con la Consulenza Online puoi raggiungere tutti i tuoi assistiti da qualunque luogo, con qualsiasi dispositivo, senza intasare la tua sala d'attesa.
- Check-In OnlineQuesto strumento ti consente di porre tutte le domande essenziali ai pazienti prima di effettuare la visita, al momento stesso della prenotazione, sotto forma di un questionario online obbligatorio. Puoi modificare il set di domande da inviare in base alle tue esigenze.
- La tua carta servizi sul webIl tuo profilo MioDottore è una vera e propria carta servizi online: mostrando le informazioni principali ai tuoi assistiti, eviterai tante telefonate inutili. I pazienti, infatti, potranno trovare tutto ciò che vogliono sapere già sul tuo profilo. Comodo, vero?
- Messaggi automatizzati di conferma e promemoriaMioDottore CRM invia a tutti i pazienti presenti in agenda un messaggio di conferma dopo la prenotazione, e un messaggio di promemoria prima dell'appuntamento. Così, potrai risolvere il problema dei pazienti assenteisti, riducendo le visite perse di almeno il 65%.
- Funzione Lista D'AttesaOgni volta che un paziente disdice un appuntamento all'ultimo minuto, il sistema invia un messaggio ai pazienti successivi, proponendo loro di riprogrammare la loro visita nell'orario rimasto vuoto. Niente più "buchi" in agenda!
- Certificazioni e PrescrizioniPuoi usare MioDottore anche per emettere ricette o certificati medici online per i tuoi assistiti, risparmiando tempo e con pochi click.
- Account manager dedicatoAvrai al tuo fianco, per tutta la durata della collaborazione, un Account Manager dedicato ed esclusivo che ti aiuterà nella configurazione del gestionale e ti aiuterà ad ottenere il massimo da MioDottore.
- Agenda online sempre consultabile
- Attiva la tua agenda su MioDottore e permetti ai tuoi pazienti di prenotare autonomamente online la loro visita: in questa maniera avrai le linee telefoniche libere e potrai dedicare il tuo tempo agli assistiti che ne hanno bisogno.
- Accesso da qualsiasi dispositivo
- Potrai accedere alla tua Agenda, al calendario degli appuntamenti e alle altre funzionalità da qualsiasi dispositivo (PC, smartphone tablet)
- Account condivisibile con il tuo assistente
- Hai qualcuno che ti assiste nel lavoro in studio? Potrai scegliere di condividere la tua Agenda con loro per gestire gli appuntamenti al meglio ed essere sempre sincronizzati.
- Campagne di comunicazione per i pazienti
- Comunica via SMS o email tutte le novità e le notizie importanti ai tuoi pazienti con un semplice click, grazie alle Campagne di Comunicazione per Pazienti. Puoi usarle anche per ricordare ai pazienti del loro prossimo check-up!
- Sistema di messaggistica e chat
- Non perderai più tempo al telefono dopo le visite per chiarire dubbi dei pazienti: potrete comunicare direttamente con un sistema di chat facile da usare (come un SMS), veloce e sicuro al 100%.
- Consulenza Online
- Non tutti i pazienti hanno bisogno o possibilità di fare una visita di persona: con la Consulenza Online puoi raggiungere tutti i tuoi assistiti da qualunque luogo, con qualsiasi dispositivo, senza intasare la tua sala d'attesa.
- Check-In Online
- Questo strumento ti consente di porre tutte le domande essenziali ai pazienti prima di effettuare la visita, al momento stesso della prenotazione, sotto forma di un questionario online obbligatorio. Puoi modificare il set di domande da inviare in base alle tue esigenze.
- La tua carta servizi sul web
- Il tuo profilo MioDottore è una vera e propria carta servizi online: mostrando le informazioni principali ai tuoi assistiti, eviterai tante telefonate inutili. I pazienti, infatti, potranno trovare tutto ciò che vogliono sapere già sul tuo profilo. Comodo, vero?
- Messaggi automatizzati di conferma e promemoria
- MioDottore CRM invia a tutti i pazienti presenti in agenda un messaggio di conferma dopo la prenotazione, e un messaggio di promemoria prima dell'appuntamento. Così, potrai risolvere il problema dei pazienti assenteisti, riducendo le visite perse di almeno il 65%.
- Funzione Lista D'Attesa
- Ogni volta che un paziente disdice un appuntamento all'ultimo minuto, il sistema invia un messaggio ai pazienti successivi, proponendo loro di riprogrammare la loro visita nell'orario rimasto vuoto. Niente più "buchi" in agenda!
- Certificazioni e Prescrizioni
- Puoi usare MioDottore anche per emettere ricette o certificati medici online per i tuoi assistiti, risparmiando tempo e con pochi click.
- Account manager dedicato
- Avrai al tuo fianco, per tutta la durata della collaborazione, un Account Manager dedicato ed esclusivo che ti aiuterà nella configurazione del gestionale e ti aiuterà ad ottenere il massimo da MioDottore.
MioDottore CRM
Ottimizza gestione e visibilità della tua struttura
- Agenda smart multicanaleGrazie a MioDottore CRM hai a disposizione un'agenda smart e multicanale che ti consente di ricevere prenotazioni online H24, 7/7 e gestire tutti gli appuntamenti da tuoi canali digitali (profilo MioDottore, Facebook, sito web, ecc.), così da non perderne nessuno!
- SMS di conferma e promemoriaGrazie al sistema di promemoria automatizzati via SMS i pazienti ricevono un messaggio dopo la prenotazione e prima della visita: i pazienti saranno più soddisfatti e ridurrai del 65% le visite perse.
- Funzione Lista D'AttesaQuando un paziente disdice una visita, il sistema invia in automatico un SMS ai pazienti che hanno prenotato presso la tua struttura, per chiedere loro di anticipare l’appuntamento e occupare lo slot appena liberato. Niente più buchi in agenda per i tuoi specialisti, né tempo perso per le segreterie.
- Consulenza OnlineSe non disponi già di uno strumento per le consulenze online, ti offriamo il nostro! Completo di chat, scambio allegati, reminder SMS, pagamenti sicuri e istantanei. Così, i tuoi dottori potranno raggiungere i pazienti anche a distanza e ridurrai il sovraffollamento in sala d'attesa.
- Report e Statistiche AvanzateControlla con pochi click tutti i dati importanti sulle performance della tua attività: i report dettagliati ti mostreranno le tue entrate, il numero di prenotazioni da pazienti vecchi e nuovi, il tasso di "no-show" e cancellazioni, il tracciamento delle prenotazioni e la possibilità di esportare facilmente tutti i dati per il tuo commercialista.
- Campagne di comunicazione per pazientiCon le campagne di comunicazione via SMS ed email, potrai ricordare ai tuoi pazienti di una visita periodica oppure informarli di una promozione o di un nuovo servizio attivo nel tuo centro.
- Campagne Google (SEO e SEM)Ottieni il massimo della visibilità online: assicurati la prima pagina su Google e sul portale MioDottore con campagne ad hoc per il tuo centro e i tuoi specialisti. Attiveremo la scheda Google MyBusiness per il tuo centro, così sarà ancora più semplice raggiungere i pazienti che ti cercano online.
- Lista VisiteLa lista visite è dedicata in primis alle tue segreterie: una "to do list" che ti permette di controllare le cose da fare e quelle che richiedono la tua attenzione, con un semplice click.
- Tutto a portata di smartphoneIl sistema è utilizzabile da PC, tablet e smartphone. Tramite l’app, la segreteria può aggiungere e gestire le prenotazioni, mentre gli specialisti possono consultare gli appuntamenti giornalieri e le schede pazienti.
- Account manager dedicatoAvrai al tuo fianco, per tutta la durata della collaborazione, un Account Manager dedicato ed esclusivo che ti aiuterà nella configurazione del gestionale e a ottenere il massimo da MioDottore.
Vuoi saperne di più?
- Agenda smart multicanale
- Grazie a MioDottore CRM hai a disposizione un'agenda smart e multicanale che ti consente di ricevere prenotazioni online H24, 7/7 e gestire tutti gli appuntamenti da tuoi canali digitali (profilo MioDottore, Facebook, sito web, ecc.), così da non perderne nessuno!
- SMS di conferma e promemoria
- Grazie al sistema di promemoria automatizzati via SMS i pazienti ricevono un messaggio dopo la prenotazione e prima della visita: i pazienti saranno più soddisfatti e ridurrai del 65% le visite perse.
- Funzione Lista D'Attesa
- Quando un paziente disdice una visita, il sistema invia in automatico un SMS ai pazienti che hanno prenotato presso la tua struttura, per chiedere loro di anticipare l’appuntamento e occupare lo slot appena liberato. Niente più buchi in agenda per i tuoi specialisti, né tempo perso per le segreterie.
- Consulenza Online
- Se non disponi già di uno strumento per le consulenze online, ti offriamo il nostro! Completo di chat, scambio allegati, reminder SMS, pagamenti sicuri e istantanei. Così, i tuoi dottori potranno raggiungere i pazienti anche a distanza e ridurrai il sovraffollamento in sala d'attesa.
- Report e Statistiche Avanzate
- Controlla con pochi click tutti i dati importanti sulle performance della tua attività: i report dettagliati ti mostreranno le tue entrate, il numero di prenotazioni da pazienti vecchi e nuovi, il tasso di "no-show" e cancellazioni, il tracciamento delle prenotazioni e la possibilità di esportare facilmente tutti i dati per il tuo commercialista.
- Campagne di comunicazione per pazienti
- Con le campagne di comunicazione via SMS ed email, potrai ricordare ai tuoi pazienti di una visita periodica oppure informarli di una promozione o di un nuovo servizio attivo nel tuo centro.
- Campagne Google (SEO e SEM)
- Ottieni il massimo della visibilità online: assicurati la prima pagina su Google e sul portale MioDottore con campagne ad hoc per il tuo centro e i tuoi specialisti. Attiveremo la scheda Google MyBusiness per il tuo centro, così sarà ancora più semplice raggiungere i pazienti che ti cercano online.
- Lista Visite
- La lista visite è dedicata in primis alle tue segreterie: una "to do list" che ti permette di controllare le cose da fare e quelle che richiedono la tua attenzione, con un semplice click.
- Tutto a portata di smartphone
- Il sistema è utilizzabile da PC, tablet e smartphone. Tramite l’app, la segreteria può aggiungere e gestire le prenotazioni, mentre gli specialisti possono consultare gli appuntamenti giornalieri e le schede pazienti.
- Account manager dedicato
- Avrai al tuo fianco, per tutta la durata della collaborazione, un Account Manager dedicato ed esclusivo che ti aiuterà nella configurazione del gestionale e a ottenere il massimo da MioDottore.
MioDottore Phone
per Centri Medici
- Rispondi al 100% delle chiamateMioDottore Phone garantisce che nessuna delle telefonate alla tua struttura sia persa. Inoltre, puoi visualizzare il nome, lo storico e i dati anagrafici del paziente che ha chiamato, per sapere già tutto ancor prima di rispondere o richiamare.
- Report sulle performance del tuo staffCon MioDottore Phone controlli con pochi click l'andamento del lavoro delle tue segreterie. Puoi registrare le chiamate, controllare l'efficienza e la qualità del team nel gestire le telefonate, creare tabelle comparative tra i professionisti.
- Automatizza i compiti, diminuisci lo stressPromemoria di richiamata, stato e commenti per ogni telefonata, automazione e controllo delle attività tipiche in un centro medico: tutto in un'unica soluzione.
- Misura i tuoi investimenti marketingStai investendo in attività di marketing? MioDottore Phone genera un numero telefonico per ogni canale promozionale, così da poter analizzare quali siano redditizi e quali non lo sono.
- Accessibile via browser, in tempo realeAccedi via web al servizio e controlla l'operato della tua segreteria grazie alle dashboard intuitive: potrai visionare i dati in tempo reale.
- Funziona anche in smart workingÈ possibile reindirizzare le chiamate ricevute in struttura a un altro numero di telefono. Raddoppia le tue possibilità di ottenere nuovi appuntamenti e non perdere nuove opportunità di business, anche in smart working.
- Converti le chiamate perse in prenotazioniSe usi anche MioDottore CRM, il sistema invierà in automatico ai pazienti un link per prenotare online un appuntamento in caso di mancata risposta.
- Assistenza e formazione incluse e continueSarai sempre seguito dal tuo Account Manager che provvederà a formare il tuo staff e a seguirlo in tutte le fasi d'utilizzo.
Vuoi saperne di più?
- Rispondi al 100% delle chiamate
- MioDottore Phone garantisce che nessuna delle telefonate alla tua struttura sia persa. Inoltre, puoi visualizzare il nome, lo storico e i dati anagrafici del paziente che ha chiamato, per sapere già tutto ancor prima di rispondere o richiamare.
- Report sulle performance del tuo staff
- Con MioDottore Phone controlli con pochi click l'andamento del lavoro delle tue segreterie. Puoi registrare le chiamate, controllare l'efficienza e la qualità del team nel gestire le telefonate, creare tabelle comparative tra i professionisti.
- Automatizza i compiti, diminuisci lo stress
- Promemoria di richiamata, stato e commenti per ogni telefonata, automazione e controllo delle attività tipiche in un centro medico: tutto in un'unica soluzione.
- Misura i tuoi investimenti marketing
- Stai investendo in attività di marketing? MioDottore Phone genera un numero telefonico per ogni canale promozionale, così da poter analizzare quali siano redditizi e quali non lo sono.
- Accessibile via browser, in tempo reale
- Accedi via web al servizio e controlla l'operato della tua segreteria grazie alle dashboard intuitive: potrai visionare i dati in tempo reale.
- Funziona anche in smart working
- È possibile reindirizzare le chiamate ricevute in struttura a un altro numero di telefono. Raddoppia le tue possibilità di ottenere nuovi appuntamenti e non perdere nuove opportunità di business, anche in smart working.
- Converti le chiamate perse in prenotazioni
- Se usi anche MioDottore CRM, il sistema invierà in automatico ai pazienti un link per prenotare online un appuntamento in caso di mancata risposta.
- Assistenza e formazione incluse e continue
- Sarai sempre seguito dal tuo Account Manager che provvederà a formare il tuo staff e a seguirlo in tutte le fasi d'utilizzo.
