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CRM MioDottore per centri medici
Software per gestire gli appuntamenti, aumentare la visibilità online, attirare nuovi pazienti e fidelizzare quelli attuali grazie all'offerta della migliore esperienza digitale del paziente.
Fai crescere il tuo centro medico con un unico strumento:
Posizionamento su MioDottore
Visibilità nel portale #1 per i pazienti, reputazione del marchio e opzioni di prenotazione facili.
Widget per prenotazioni online
Rendi disponibile il tuo calendario online, così i pazienti possono prenotare gli appuntamenti in qualsiasi momento, ovunque si trovino, anche fuori dall'orario di apertura della tua clinica.
Agenda smart multicanale
Grazie a MioDottore CRM hai a disposizione un'agenda smart e multicanale che ti consente di ricevere prenotazioni online H24, 7/7 e gestire tutti gli appuntamenti da tuoi canali digitali (profilo MioDottore, Facebook, sito web, ecc.), così da non perderne nessuno!
Funzione Lista D'Attesa
Quando un paziente disdice una visita, il sistema invia in automatico un SMS ai pazienti che hanno prenotato presso la tua struttura, per chiedere loro di anticipare l’appuntamento e occupare lo slot appena liberato. Niente più buchi in agenda per i tuoi specialisti, né tempo perso per le segreterie.
Promemoria automatici illimitati
SMS con conferma della visita e promemoria per prevenire l'assenteismo.
Consulenza Online
Se non disponi già di uno strumento per le consulenze online, ti offriamo il nostro! Completo di chat, scambio allegati, reminder SMS, pagamenti sicuri e istantanei. Così, i tuoi dottori potranno raggiungere i pazienti anche a distanza e ridurrai il sovraffollamento in sala d'attesa.
Report e Statistiche Avanzate
Controlla con pochi click tutti i dati importanti sulle performance della tua attività: i report dettagliati ti mostreranno le tue entrate, il numero di prenotazioni da pazienti vecchi e nuovi, il tasso di "no-show" e cancellazioni, il tracciamento delle prenotazioni e la possibilità di esportare facilmente tutti i dati per il tuo commercialista.
Campagne di comunicazione per pazienti
Con le campagne di comunicazione via SMS ed email, potrai ricordare ai tuoi pazienti di una visita periodica oppure informarli di una promozione o di un nuovo servizio attivo nel tuo centro.
Campagne Google (SEO e SEM)
Ottieni il massimo della visibilità online: assicurati la prima pagina su Google e sul portale MioDottore con campagne ad hoc per il tuo centro e i tuoi specialisti. Attiveremo la scheda Google MyBusiness per il tuo centro, così sarà ancora più semplice raggiungere i pazienti che ti cercano online.
Lista Visite
La lista visite è dedicata in primis alle tue segreterie: una "to do list" che ti permette di controllare le cose da fare e quelle che richiedono la tua attenzione, con un semplice click.
Tutto a portata di smartphone
Il sistema è utilizzabile da PC, tablet e smartphone. Tramite l’app, la segreteria può aggiungere e gestire le prenotazioni, mentre gli specialisti possono consultare gli appuntamenti giornalieri e le schede pazienti.
Account manager dedicato
Avrai al tuo fianco, per tutta la durata della collaborazione, un Account Manager dedicato ed esclusivo che ti aiuterà nella configurazione del gestionale e a ottenere il massimo da MioDottore.
Rispondi al 100% delle chiamate
MioDottore Phone garantisce che nessuna delle telefonate alla tua struttura sia persa. Inoltre, puoi visualizzare il nome, lo storico e i dati anagrafici del paziente che ha chiamato, per sapere già tutto ancor prima di rispondere o richiamare.
Report sulle performance del tuo staff
Con MioDottore Phone controlli con pochi click l'andamento del lavoro delle tue segreterie. Puoi registrare le chiamate, controllare l'efficienza e la qualità del team nel gestire le telefonate, creare tabelle comparative tra i professionisti.
Automatizza i compiti, diminuisci lo stress
Promemoria di richiamata, stato e commenti per ogni telefonata, automazione e controllo delle attività tipiche in un centro medico: tutto in un'unica soluzione.
Misura i tuoi investimenti marketing
Stai investendo in attività di marketing? MioDottore Phone genera un numero telefonico per ogni canale promozionale, così da poter analizzare quali siano redditizi e quali non lo sono.
Accessibile via browser, in tempo reale
Accedi via web al servizio e controlla l'operato della tua segreteria grazie alle dashboard intuitive: potrai visionare i dati in tempo reale.
Funziona anche in smart working
È possibile reindirizzare le chiamate ricevute in struttura a un altro numero di telefono. Raddoppia le tue possibilità di ottenere nuovi appuntamenti e non perdere nuove opportunità di business, anche in smart working.
Converti le chiamate perse in prenotazioni
Se usi anche MioDottore CRM, il sistema invierà in automatico ai pazienti un link per prenotare online un appuntamento in caso di mancata risposta.
Assistenza e formazione incluse e continue
Sarai sempre seguito dal tuo Account Manager che provvederà a formare il tuo staff e a seguirlo in tutte le fasi d'utilizzo.
100% controllo delle attività
Tutte le informazioni sui tuoi pazienti sono conservate in un unico sistema. Puoi tracciare le attività e analizzare le cause di eventuali errori.
100% rispetto del GDPR
I dati sensibili dei tuoi pazienti sono archiviati e protetti secondo le rigide disposizioni europee del GDPR.
0% scartoffie
Niente più carta e faldoni. Tutti i documenti dei pazienti sono digitali e archiviati. Tu risparmi denaro, spazio e tempo.
Firma grafometrica
Modulo per la firma grafometrica con i tablet.
Assistenza e formazione inclusa, per sempre
Sarai sempre seguito dal tuo Account Manager che provvederà a formare il tuo staff e a seguirlo in tutte le fasi d'utilizzo: hai riscontrato un bug? Segnalacelo e lo risolveremo il prima possibile.
Modello avanzato di Business Intelligence
GipoBI ti permette di avere un quadro completo sull’andamento del tuo centro: grazie a report dinamici e dashboard personalizzabili, ottieni dati rilevanti per le giuste decisioni strategiche e per incrementare il tuo business.
Tutto quello che ti serve per far crescere il tuo centro dentistico
Noa Notes
Prezzo personalizzato
Visite più efficienti
Di' addio agli appunti scritti a mano: ci pensa Noa a fare un riepilogo strutturato di ogni visita per te, così puoi concentrarti completamente sui pazienti e guadagnare tempo prezioso.
Collaboriamo con oltre 40.000 professionisti della salute in tutta Italia
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