Se hai ricevuto un’email o un SMS che sembra provenire da MioDottore ma ti sembra insolito, potrebbe trattarsi di un tentativo di phishing.
Il phishing è una truffa informatica in cui vengono imitati il nome, il logo o la grafica di un’azienda per indurre le persone a condividere dati personali, credenziali di accesso o informazioni di pagamento. Di seguito trovi alcuni consigli per riconoscere questi tentativi di frode e sapere come comportarti.
Fai particolare attenzione se il messaggio:
Ti chiede di inserire o confermare password, codici o dati bancari.
Contiene link sospetti o non riconducibili al dominio @miodottore.it.
Crea un senso di urgenza (ad esempio: “il tuo account sarà bloccato subito” o “clicca qui azione immediata richiesta”).
Proviene da indirizzi email, numeri di telefono o domini non ufficiali.
Presenta errori grammaticali, grafica insolita o richieste inaspettate.
Non cliccare su link o pulsanti;
Non aprire eventuali allegati;
non inserire credenziali, dati personali o informazioni di pagamento.
MioDottore ti contatta esclusivamente:
Tramite il tuo Account Manager di riferimento.
Da indirizzi email con dominio @miodottore.it.
Oppure tramite PEC, quando previsto.
Se ricevi comunicazioni da indirizzi, numeri di telefono o domini diversi, anche se sembrano autentici, verifica sempre la loro provenienza prima di compiere qualsiasi azione.
MioDottore monitora costantemente eventuali campagne fraudolente e adotta misure di sicurezza per ridurre il rischio di utilizzi impropri del proprio marchio.
La tua attenzione rimane però fondamentale: se hai dubbi sull’autenticità di una comunicazione, verifica sempre con il tuo Account Manager prima di intraprendere qualsiasi azione.