Come riconoscere e segnalare un tentativo di phishing

Se hai ricevuto un’email o un SMS che sembra provenire da MioDottore ma ti sembra insolito, potrebbe trattarsi di un tentativo di phishing.

Il phishing è una truffa informatica in cui vengono imitati il nome, il logo o la grafica di un’azienda per indurre le persone a condividere dati personali, credenziali di accesso o informazioni di pagamento. Di seguito trovi alcuni consigli per riconoscere questi tentativi di frode e sapere come comportarti.

⚠️ Possibili segnali di phishing

Fai particolare attenzione se il messaggio:

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Ti chiede di inserire o confermare password, codici o dati bancari.

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Contiene link sospetti o non riconducibili al dominio @miodottore.it.

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Crea un senso di urgenza (ad esempio: “il tuo account sarà bloccato subito” o “clicca qui azione immediata richiesta”).

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Proviene da indirizzi email, numeri di telefono o domini non ufficiali.

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Presenta errori grammaticali, grafica insolita o richieste inaspettate.

Come riconoscere una comunicazione ufficiale di MioDottore

MioDottore ti contatta esclusivamente:

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Tramite il tuo Account Manager di riferimento.

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Da indirizzi email con dominio @miodottore.it.

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Oppure tramite PEC, quando previsto.

Se ricevi comunicazioni da indirizzi, numeri di telefono o domini diversi, anche se sembrano autentici, verifica sempre la loro provenienza prima di compiere qualsiasi azione.

Domande frequenti