MIODOTTORE PHONE

Assicurati che il tuo centro non perda neanche una chiamata.

Tieni traccia di tutte le chiamate con un unico strumento e migliora l’esperienza dei tuoi pazienti.

Valutato 4,8 su

Molto più di un centralino telefonico

MioDottore Phone è semplice da utilizzare e le chiamate senza risposta non saranno più un problema. Tu e il tuo team avrete sempre sotto controllo tutto ciò che succede alla reception.

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Offri un’esperienza telefonica di massima qualità

Il nostro pannello di controllo ti consente di prioritizzare le chiamate o i compiti da svolgere, senza trascurare le esigenze dei pazienti grazie a un servizio mai visto prima.

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Analizza il traffico delle chiamate

Leggi i report della tua reception ovunque tu sia. Controlla da pc chi sta lavorando sulle chiamate, quali sono le esigenze dei pazienti e quando arrivano le richieste.

Trasforma le chiamate perse in nuove visite

Tieni traccia dei pazienti che non hanno ricevuto risposta e imposta promemoria per richiamarli appena possibile. In questo modo eviterai che i pazienti si rivolgano ai tuoi competitor.

0%

delle chiamate avviene al di fuori dell'orario di apertura

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Migliora l’esperienza e la soddisfazione dei pazienti

Identifica chi ti sta chiamando e rispondi ai pazienti con il loro nome. Registra le conversazioni e monitora le telefonate anche da remoto per conoscere meglio le abitudini dei tuoi pazienti.

1/3

delle chiamate avviene per prenotare una visita

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NOVITà

MioDottore Phone è integrato con WhatsApp

Gestisci tutte le conversazioni con i pazienti dallo stesso pannello di controllo e rispondi da qualsiasi dispositivo, che si tratti di chiamate, messaggi vocali o testo. Grazie all'integrazione con WhatsApp comunichi con i pazienti in modo ancora più rapido.

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Gioca d'anticipo per l’orario di punta

Prepara il tuo team a gestire al meglio i momenti della settimana con maggiore afflusso di telefonate grazie alla mappa di calore che mostra la distribuzione delle telefonate in entrata.

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Tieni sempre un profilo alto, anche al telefono

Con MioDottore Phone è possibile registrare e ascoltare tutte le chiamate in entrata e in uscita. Potrai effettuare facilmente revisioni interne e garantire che la qualità delle tue telefonate sia sempre al massimo, anche per la formazione delle nuove figure del tuo team.

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Consulta le statistiche del tuo team

Monitora il numero di chiamate in entrata, le chiamate perse convertite in appuntamenti e il conseguente incasso. Scopri come sta performando il team per

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Ottieni il massimo dalla tua strategia di marketing

Se stai investendo nella pubblicità, questo grafico ti aiuterà a capire quali sono i canali più prolifici per te. Ottimizza le tue campagne eliminando tutto ciò che non converte in nuovi pazienti e ampliando le campagne che performano meglio.

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Cosa ne pensano i nostri clienti

Domande più frequenti

"Scopri come funziona MioDottore in meno di 2 minuti”

Non perdere le chiamate, migliora l'esperienza del paziente, mantieni la qualità dell'assistenza con le registrazioni delle chiamate e ottimizza l'efficienza del tuo centro.