Serve circa un minuto per mandare un solo messaggio di promemoria e almeno 3 minuti per una telefonata al paziente. Quanto tempo perdi ogni mese? Ora puoi recuperarlo: MioDottore invia automaticamente una messaggio Whatsapp di promemoria ai pazienti prima della visita, così non la dimenticheranno.
MESSAGGI AUTOMATIZZATI DI CONFERMA E PROMEMORIA
Guadagna tempo prezioso e riduci le visite perse
15 mila
Promemoria inviati ogni giorno
45%
Visite confermate dai pazienti
65%
Visite recuperate
Ricorda ai pazienti le visite, senza perdite di tempo
Senz’altro penso che gli sms siano molto utili per ridurre la mancata presentazione delle persone.
Dott. Alberto Gasparini, allergologoAppuntamenti confermati con un click
Non devi più perdere tempo per ottenere conferma di una prenotazione: con un click il paziente può confermare, cancellare o rimandare la sua visita, direttamente da un messaggio Whatsapp di promemoria automatizzato. Vedrai tutte le informazioni in tempo reale sulla tua agenda online e, inoltre, tu e i tuoi collaboratori riceverete una notifica istantanea in caso di cancellazioni o cambiamenti di qualunque tipo.
Riscontro nei pazienti il compiacimento nel ricevere il messaggio che ricorda giorno e ora della visita.
Dott. Giuseppe Tringali, otorinoRiduci i no-show e aumenta le visite dei tuoi pazienti
Molti “no-show” (visite perse) avvengono perché il paziente ha dimenticato l’appuntamento oppure non è riuscito ad avvertirti telefonicamente. I promemoria automatizzati ti assicurano la loro presenza: puoi prevenire fino al 65% delle visite perse. I pazienti apprezzano molto questo servizio e, soprattutto, tu non perdi più slot orari preziosi per una dimenticanza.
Ho riscontrato un aumento delle visite e di pazienti attendibili e puntuali.
Dott. Massimo Morelli, dermatologoBlocca chi non si presenta mai alle visite: fai spazio a chi ha davvero bisogno
Ci sono pazienti che prenotano spesso e non si presentano mai? Ora, puoi decidere di bloccare le prenotazioni per questi pazienti inserendoli nella “lista nera” con un click.
La funzionalità che troviamo più utile è la possibilità di mandare in maniera contemporanea un messaggio nel momento in cui un altro appuntamento venga cancellato o spostato, così da ottimizzare il tempo sia del medico che del paziente.
Dott.ssa Francesca Di Marino, Centro Studi ElysantoPermetti al tuo personale di concentrarsi su ciò che conta: aiutare i pazienti
Il personale di segreteria ha una lunga serie di compiti quotidiani ma, soprattutto, dovrebbe concentrarsi sul fornire aiuto e un ottimo servizio ai pazienti. I messaggi automatizzati di conferma e promemoria permettono alla tua segreteria di non dover chiamare ogni singolo paziente e di avere più tempo da dedicare per ciò che non si può automatizzare: il rapporto con i tuoi assistiti.
È un sistema comodissimo, che permette al paziente di scegliere giorno ed orari preferiti, evitando di rispondere continuamente al telefono!
Dott. Mario Pasino, oculista