Il gestionale per la medicina generale: perfettamente in linea con il GDPR, garantisce la sicurezza dei dati dei tuoi pazienti
La tua agenda online è accessibile sia da PC che da mobile, tramite l’app. Ogni nuova visita, cancellazione, messaggio dei pazienti ti verranno notificati sul tuo pc e il tuo smartphone, e su quelli del tuo staff: così, ogni situazione verrà coordinata al meglio, senza dover perdere tempo in telefonate con il tuo personale o i pazienti. Inoltre, potrai sempre consultare la scheda medica del paziente, completa dello storico e tutti i dati, ogni volta che vorrai.
Consenti ai tuoi assistiti di prenotare online un appuntamento in autonomia, senza bisogno di chiamare: oltre il 60% degli utenti apprezza e usa già le prenotazioni online.
E per i più anziani, che usano solo il telefono? Abbiamo pensato anche a loro: il Centro di Prenotazione, attivo dalle 8:00 alle 20:00 (e dalle 8:00 alle 13:00 il sabato), è gestito da operatori che raccolgono e gestiscono le chiamate quando non puoi rispondere. Tu risparmi tempo, il paziente è soddisfatto, entrambi ottenete un vantaggio.
Sicuramente perdi molto tempo per fornire informazioni ai pazienti. Con le campagne di comunicazione, invii in automatico e gratuitamente email e SMS ai pazienti per comunicare loro qualsiasi novità e informazione utile.
Pensa a quanto tempo risparmieresti, ad esempio, durante il periodo delle campagne vaccinali se non dovessi comunicare separatamente con ogni singolo paziente! Così, tu guadagni ore preziose e i tuoi pazienti ricevono le info di cui hanno bisogno, senza nemmeno doverle richiedere.
Tutto quello che serve ai pazienti in un posto solo
Puoi gestire al meglio la mole di richieste che ricevi e convogliarle tutte in un unico posto. Al tempo stesso, anche i pazienti possono usufruire di un servizio che permette di inviarti in pochissimi click una richiesta senza bisogno di chiamare lo studio, scegliendo tra:
Rispondi alle esigenze dei tuoi assistiti in modo comodo, nei tempi in cui ritieni opportuno farlo.
Tieniti in contatto in modo semplice per offrire un trattamento migliore
Usa la chat per inviare tutte le informazioni al paziente durante la visita e per rispondere a dubbi o domande in seguito. I pazienti possono anche condividere con te documenti e referti prima e dopo la visita. Non solo: puoi usare una chat interna anche per comunicare velocemente con i tuoi collaboratori direttamente dall'Agenda.
A differenza di WhatsApp e degli SMS, il nostro sistema è sicuro, facile da usare e in linea con le norme sul GDPR.
Gestire le telefonate dei pazienti è molto più semplice, con un centro dedicato a raccogliere e gestire le chiamate, con operatori reali dalle 8 alle 20 nei lavorativi, e dalle 9 alle 13 il Sabato
Scopri di piùSarebbe comodissimo per te avere tutte le info sui pazienti e gli appuntamenti disponibili con un click dal cellulare, e per il paziente poter prenotare anche senza il PC: ora è possibile, con l'App gratuita
Scopri di piùLa tua scheda servizi online: offri informazioni ai pazienti, ottieni recensioni online (se desideri attivare questa opzione), informa gli utenti se accetti o meno nuovi pazienti
Scopri di piùLa tua Agenda Online contiene tutto lo storico dei pazienti e, per chi prenota online, grazie al Check-Online puoi sapere anche il motivo della visita, i farmaci usati ecc.
Scopri di piùSecondo i Medici di Medicina Generale che collaborano con noi, MioDottore Premium è semplice e intuitivo. Comunque, saremo sempre qui per aiutarti e guidarti. È sempre comodo avere un aiuto veloce e affidabile quando hai dei dubbi, vero?
Quello è il momento in cui entra in scena il nostro team di assistenza. Vuoi saperne di più?
Le campagne via email o SMS ti permettono di inviare messaggi in modo rapido e personalizzato a tutti o alcuni dei tuoi pazienti. Grazie ai filtri, per l'esempio l'età, puoi mandare le campagne solo a chi serve. Il nostro team di consulenti dedicati ti illustrerà come fare. È veramente facile!
MioDottore utilizza Amazon Web Services, che è uno dei servizi migliori e più affidabili per garantire la protezione dei tuoi dati e dei tuoi pazienti. Siamo anche compliant a GDPR e HIPAA.
Ti forniremo un numero telefonico univoco, con lo stesso prefisso dello studio, da mostrare sul profilo MioDottore in modo da monitorare tutte le chiamate provenienti dal portale. Tutti i pazienti che chiameranno il numero presente sul tuo profilo MioDottore verranno collegati al Centro di Prenotazioni, dove un operatore li guiderà alla prenotazione online oppure ti inoltrerà le loro chiamate, a seconda della richiesta.
La lista completa delle prestazioni che fornisci può essere aggiunta in pochi minuti sul tuo profilo MioDottore, in questo modo sarà visibile per i tuoi pazienti.
Si, ognuno di voi potrà scaricare l'App di MioDottore Premium e avere l'accesso. In più, potrai personalizzare gli accessi e decidere a quali sezioni potrà accedere il tuo staff.