Le strutture sanitarie sono a tutti gli effetti aziende, ovvero organizzazioni che, pur lavorando in ambito sanitario e con l’obiettivo ultimo di curare per migliorare la vita del paziente, devono rispondere a logiche di business che influenzano il successo e, quindi, anche la sopravvivenza del centro stesso.

In che modo la digitalizzazione può supportare le aziende sanitarie nella propria crescita di business e, in particolare, qual è il ruolo di soluzioni come CRM e gestionali per centri medici?

Lo abbiamo chiesto a Martina Quaini, Responsabile Amministrativa di Top Medical, poliambulatorio sito a Segrate che utilizza MioDottore dal 2021.