Il nuovo FSE 2.0 diventerà obbligatorio per tutti i professionisti sanitari e per tutte le strutture a partire da aprile, introducendo un modello di sanità digitale completamente rinnovato, orientato all’interoperabilità, all’accesso ai dati in sicurezza e all’integrazione tra pubblico e privato.

Le strutture sanitarie sono a tutti gli effetti aziende, ovvero organizzazioni che, pur lavorando in ambito sanitario e con l’obiettivo ultimo di curare per migliorare la vita del paziente, devono rispondere a logiche di business che influenzano il successo e, quindi, anche la sopravvivenza del centro stesso.

In che modo la digitalizzazione può supportare le aziende sanitarie nella propria crescita di business e, in particolare, qual è il ruolo di soluzioni come CRM e gestionali per centri medici?

Lo abbiamo chiesto a Martina Quaini, Responsabile Amministrativa di Top Medical, poliambulatorio sito a Segrate che utilizza MioDottore dal 2021.

Il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) è ancora al centro delle discussioni politiche e sanitarie. Istituito in base all'articolo 12 del decreto legge 18 ottobre 2012 n. 179, il FSE è cambiato durante gli anni, diventando un elemento sempre più importante nella relazione medico - paziente, tanto da essere oggi quasi essenziale. 

In ogni tipo di struttura sanitaria una chiamata persa equivale a un potenziale paziente perso. È per questo che la gestione della segreteria è un’area critica per l’efficienza di centri medici e studi dentistici.

Negli ultimi anni il percorso che porta un paziente a scegliere un medico è cambiato radicalmente. Ormai sappiamo che oggi, prima di prendere una decisione, la maggior parte delle persone inizia dal fare una ricerca sul web.

Abbiamo già parlato ampiamente sul questo blog di Intelligenza Artificiale e di come stia rivoluzionando la sanità. Abbiamo anche approfondito ChatGPT, esplorandone il funzionamento e gli usi pratici (se ti sei perso l’articolo, puoi trovarlo qui). Dopo aver consolidato le basi teoriche e analizzato lo stato dell’arte dell’AI in Italia, è il momento di passare alla pratica. In questo articolo ti proponiamo una sorta di “prontuario operativo” dell'AI:

Il settore sanitario in Italia è uno di quelli che sarà maggiormente impattato dall’implementazione a regime dell’intelligenza artificiale. Secondo l’OCSE, infatti, “l’Intelligenza Artificiale possiede un potenziale significativo nel contribuire a salvare vite umane, ottimizzare il lavoro dei professionisti sanitari e rendere i sistemi sanitari più orientati al paziente”

Gestire un centro medico oggi significa affrontare non solo le sfide cliniche, ma anche quelle finanziarie e amministrative.

Negli ultimi anni la trasformazione digitale ha rivoluzionato il settore sanitario, migliorando l'accesso alle cure, ottimizzando i processi e aumentando l'efficienza operativa delle strutture mediche.

Non è un caso che, dal 2022 in poi, gli investimenti in sanità digitale in Italia siano aumentati progressivamente, confermando la digitalizzazione del settore healthcare tra le priorità delle istituzioni per garantire non solo un miglior servizio al cittadino ma anche un taglio dei costi superflui.