Il Centro di prenotazioni è attivo dalle 8:00 alle 20:00 e risponde automaticamente a tutte le chiamate che arrivano al numero di telefono che compare sul tuo profilo MioDottore. Sapevi che quasi la metà delle chiamate dei pazienti avviene proprio al di fuori dell’orario di apertura? Non perdere più potenziali visite.
Centro di Prenotazione
Converti le chiamate perse in prenotazioni, senza sforzo
7500
Visite mensili prenotate grazie al Centro di Prenotazione
60/70 ore
Tempo medio mensile risparmiato dagli specialisti
9 000
Professionisti che usano il Centro di Prenotazione
Non perdere potenziali visite
Uno strumento per la prenotazione utilissimo sia da parte del paziente, sia per il dottore, quando è impegnato e non può rispondere.
Dott. Marco Gallo, nutrizionistaUn numero univoco, creato apposta per te
Ti verrà affidato un numero di telefono univoco, con lo stesso prefisso dello studio, da mostrare sul tuo profilo MioDottore ai potenziali pazienti, in modo da monitorare tutte le chiamate provenienti dal portale.
MioDottore ha apportato dei benefici nella gestione delle visite e nella qualità della comunicazione con il paziente.
Dott.ssa Silvia Fiorucci, psicologaDa chiamata online a prenotazione online
Tutti i pazienti che chiameranno il numero sul tuo profilo MioDottore verranno collegati al Centro di Prenotazione, dove un operatore li guiderà alla prenotazione online oppure ti inoltrerà le chiamate, a seconda della richiesta. In caso di prenotazione, l'operatore inserirà la visita sulla tua agenda, attivando gli altri servizi, fra cui gli SMS di promemoria.
Appena attivato il Centro di Prenotazioni: fantastico! Ho potuto ricontattare una nuova paziente, a cui non ho risposto perché avevo il cellulare spento.
Dott.ssa Federica Lotti, nutrizionistaCome funziona il Centro di Prenotazione?
1. Il paziente chiama il numero sul tuo profilo
Il paziente chiama il numero presente sul tuo profilo MioDottore, collegato col Centro di Prenotazioni.
2. Il nostro team prende la chiamata
L'operatore guida il paziente alla prenotazione online oppure, se vuole parlare direttamente con te, ti inoltra la chiamata.
3. La visita viene aggiunta sulla tua agenda
Se il paziente prenota, l'operatore inserisce la visita sulla tua agenda, attivando tutti gli altri servizi, fra cui gli SMS di promemoria.
