Guadagna tempo

Risparmia il 40% del tempo speso in attività quotidiane ripetitive

Automatizza le tue procedure di lavoro: guadagnerai tempo e comodità!

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People

593 mila

prenotazioni mensili dei pazienti

Alarm

15 mila

promemoria inviati ogni giorno

AlarmClock

2 ore al giorno

risparmiate dalle segreterie

Prenotazioni online 24/7

Lascia che siano i pazienti a prenotare la visita

Per ogni prenotazione via telefono servono circa 5-7 minuti.
Perché sprecare il tempo del dottore, della segreteria e dei pazienti? Sfrutta la comodità delle prenotazioni online e lascia che siano i pazienti a prenotare una visita ovunque si trovino, senza telefonare.

Le prenotazioni online aumentano il numero di appuntamenti e riducono il numero di chiamate: più tempo risparmiato per te e il tuo staff.

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Centro di Prenotazione Dedicato

Recupera le chiamate perse e trasformale in prenotazioni

Nonostante le prenotazioni online, qualche paziente preferirà chiamare: come risolvere il problema delle chiamate perse o fuori orario? Attivando il Centro di Prenotazione, ricevi un numero telefonico univoco che puoi mostrare ai pazienti. 

Chi chiamerà dalle 8:00 alle 20:00 verrà collegato al Centro di Prenotazione, dove un operatore li guiderà alla prenotazione online oppure ti inoltrerà le loro chiamate, a seconda della richiesta: convertirai le telefonate in prenotazioni senza muovere un dito!


49%

delle prenotazioni avviene oltre l'orario di apertura

30%

non riesce a raggiungere telefonicamente il dottore

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Messaggi di conferma e promemoria automatizzati

Ricorda le visite ai pazienti senza perdere un secondo

Serve almeno un minuto per inviare un singolo messaggio di promemoria e fino a 3 minuti per confermare o ricordare la visita via telefono: moltissimo tempo perso ogni mese!

Ora, puoi recuperare questo tempo: MioDottore CRM invia automaticamente un promemoria prima della visita e messaggi di conferma dopo la prenotazione così i pazienti potranno confermare, cancellare o riprogrammare la visita, se necessario.

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Dai un'occhiata alle altre funzionalità:

VideoConsultation
Consulenza Online

Con MioDottore puoi attivare consulenze da remoto (tramite telefono o videochiamata): aumenti il numero di visite senza intasare lo studio e raggiungi chi non deve o non può venire di persona.

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Clipboard
Scheda Pazienti Digitale Personalizzata

La Scheda Pazienti Digitale offre un grande guadagno di tempo ed efficienza: tutta la storia clinica dei pazienti in un solo posto. Inoltre, hai la possibilità di emettere certificati e prescrizioni online e, se già usi un gestionale, puoi integrarla con esso. È anche sicura al 100%: è pienamente in linea con il GDPR ed è protetta con tecnologia cloud Microsoft Azure.

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Chart
Report e statistiche avanzate

Controlla con pochi click tutti i dati importanti sulle performance della tua attività: i report dettagliati ti mostreranno le tue entrate, il numero di prenotazioni da pazienti vecchi e nuovi, il tasso di "no-show" e cancellazioni e molto altro. I report dei centri medici offrono funzionalità ancora più avanzate, come il registro di cassa, il tracciamento delle prenotazioni e la possibilità di esportare facilmente tutti i dati per il tuo commercialista. Ed è tutto visualizzabile su grafici e tabelle facilissime da leggere!

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BubbleQAndA
Sistema di messaggistica e chat

Quanto tempo perde la tua segreteria per rispondere alle domande dei pazienti su esami, appuntamenti o terapie? Ora, puoi usare una chat per inviare tutte le informazioni ai pazienti durante la visita, e per rispondere in seguito a ulteriori domande o dubbi senza perdere tempo in telefonate. Il sistema è sicuro al 100% e rispetta la normativa GDPR. Inoltre puoi consultare lo storico di tutte le conversazioni precedenti coi pazienti. È uno strumento semplice come gli SMS e ti permette di offrire assistenza ai pazienti in modo efficace, fidelizzandoli ancora di più.

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SandClock
Funzione Lista D'Attesa

Quando un paziente disdice all'ultimo momento, possono servire anche 20 minuti per trovare un nuovo paziente per riempire quello slot orario. A volte non è neppure possibile e ciò comporta una perdita di tempo e denaro. Con la funzione Lista D'Attesa, i pazienti possono ricevere una notifica automatica se uno slot orario precedente al loro dovesse liberarsi: mediamente, il 45% degli slot inutilizzati vengono subito riempiti grazie a questa funzionalità: tu non perderai tempo inutile e i pazienti saranno felici di aver anticipato il loro appuntamento!

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Invoice
Fatturazione e integrazione con il Sistema Tessera Sanitaria

L'attività di fatturazione fa perdere spesso molto tempo: non è possibile eliminarla del tutto ma possiamo farti risparmiare tempo comunque! Come? Con MioDottore, puoi emettere fatture tradizionali o elettroniche e, grazie all'integrazione col Sistema Tessera Sanitaria, puoi inviare in automatico tutti i dati e le fatture, senza perdite di tempo per farlo manualmente.

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Verified
Check-In Online

Sicuramente ci sono delle informazioni che chiedi sempre ai pazienti (motivi della visita, copertura assicurativa e, ultimamente, anche domande sul Covid). Quanto tempo prende tutto questo per ogni paziente? Risparmialo e fallo risparmiare anche alla tua segreteria, con il Check-Online: lo imposti una volta sola e ogni paziente lo riceverà e dovrà obbligatoriamente compilarlo per prenotare. Avrai tutti i dati che ti servono prima della visita, senza dover sprecare nemmeno un minuto.

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Office
Lista visite: una "to do list" per il tuo staff

Sappiamo che il lavoro di segreteria include molte cose da controllare, quindi abbiamo reso tutto più semplice con una sezione dedicata. Avrai sempre sotto controllo le cose da fare e ciò che richiede la tua attenzione. Potrai vedere facilmente chi si trova in sala d'attesa, quali pazienti hanno confermato la visita, chi ha già pagato e qualsiasi cosa tu voglia ricordarti, senza usare post-it e foglietti cartacei che, troppo spesso, tendono a sparire...

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Scopri anche le altre soluzioni per te:

ThreeStars

Aumenta il numero di appuntamenti

Offri ai pazienti un servizio moderno ed efficiente e fidelizzali

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People

Potenzia promozione e marketing

Promuoviti al meglio e migliora l'esperienza dei pazienti

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Goal

Ottimizza la tua segreteria

Rendi più semplice, veloce e misurabile il lavoro delle segreterie

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