Riprenditi il tuo tempo per dedicarti a ciò che conta di più
Meno chiamate (e messaggi) dai pazienti
Semplifica la gestione degli appuntamenti e delle richieste
Guadagna ore preziose per te e per i tuoi collaboratori
Semplifica la gestione degli appuntamenti
Imposta le fasce orarie in cui ricevere prenotazioni. Puoi personalizzare giorni, orari e durata in base al tipo di prestazione (ad esempio: visita medica generica in convenzione, vaccinazione, certificato, bilancio di salute) e riservare slot dedicati per gli informatori farmaceutici.
L’agenda può essere condivisa e sincronizzata con gli assistenti di studio. In questo modo tu e la segreteria avrete accesso a tutte le informazioni aggiornate in tempo reale. Velocizza il lavoro e evita imprevisti, interruzioni e perdite di tempo.
Avrai la possibilità di impostare notifiche che ti avviseranno in caso di nuove visite, cancellazioni o messaggi dei pazienti. Così, ogni situazione verrà coordinata al meglio, senza dover perdere tempo in telefonate con il tuo personale o i pazienti.
La tua agenda online è accessibile sia da PC che da mobile, tramite app. Non è richiesta alcuna installazione.
Puoi condividere l'agenda con i colleghi, anche per periodi temporanei, se hai bisogno di una sostituzione. Sarai tu a decidere cosa mostrare al collega e potrai revocare facilmente l’accesso al tuo rientro in ambulatorio.
L'agenda on-line è molto intuitiva ed è facile da utilizzare sia la versione per computer che l'App.
Dott.ssa Martina Carugi
Medico di Medicina Generale
Elimina le telefonate non necessarie
Con le comunicazioni massive via SMS ed email illimitate e senza costi aggiuntivi puoi comunicare a tutti i pazienti novità e informazioni utili in pochi istanti. Ad esempio, puoi educare i pazienti all'uso delle prenotazioni online, informarli dell’inizio delle campagne vaccinali o avvisarli in caso di sostituzioni.
Vuoi un aiuto per i pazienti anziani, abituati a usare il telefono? Il Centro Prenotazioni, attivo dalle 8:00 alle 20:00 (e dalle 9:00 alle 13:00 il sabato), risponderà alle chiamate e guiderà i pazienti nella prenotazione e nell’invio di richieste. Tu riceverai solo le chiamate che necessitano realmente un tuo intervento.
L'Accordo Collettivo Nazionale raccomanda ai medici di predisporre un sistema di prenotazione delle visite. Con MioDottore puoi consentire ai pazienti di prenotare online negli orari che renderai disponibili. Meno telefonate per te e più comodità per i tuoi pazienti.
Un paziente ha bisogno di parlare con te? Puoi prevedere la possibilità di prenotare un appuntamento telefonico. In questo modo rassicuri i pazienti, gestisci le urgenze e eviti interruzioni durante le visite.
Con le soluzioni MioDottore per MMG e Pediatri avvisi velocemente tutti i pazienti dell’inizio delle campagne vaccinali e gestisci le prenotazioni evitando centinaia di telefonate e messaggi.
Ha diminuito il numero di telefonate e messaggi che ricevevo quotidianamente
Dott.ssa Biscotti D'Agostino
Medico di Medicina Generale
Indirizza le comunicazioni su un solo canale
Niente più richieste che arrivano da telefono, email, SMS, WhatsApp. Unifica le comunicazioni in un solo canale e permetti ai pazienti di inviarti una richiesta in pochi click senza bisogno di telefonare.
Cerchi un’alternativa a WhatsApp? La chat di MioDottore ti permette di comunicare in modo semplice e veloce. La crittografia a 256 bit garantisce la tutela della privacy in linea con il GDPR.
Quanto tempo perdi ad ascoltare i messaggi vocali dei pazienti? E quanti problemi creano per la privacy? Con il sistema di messaggistica di MioDottore non dovrai più preoccuparti dei vocali: i pazienti potranno inviarti solo messaggi di testo e file.
Nei momenti di riposo, ferie o malattia puoi disattivare le notifiche della chat e impostare un avviso automatico per informare i pazienti della tua assenza e indicare loro i giorni e gli orari in cui sei disponibile, o fornire i contatti del sostituto.
Indirizzare tutte le prenotazioni e le richieste di assistenza su un unico canale è il valore aggiunto di MioDottore.
Dott. Federico Ghidinelli
Medico di Medicina Generale
Fai parte di una medicina di gruppo?
Semplifica il lavoro dei collaboratori e fai felici i pazienti.
Usa le funzioni avanzate per favorire la collaborazione e agevolare il lavoro della segreteria. I collaboratori di studio avranno accesso alla visualizzazione unica di tutte le agende dei medici e alla gestione semplificata delle richieste di prescrizione. Meno tempo necessario per la gestione, meno stress, meno lamentele da parte dei pazienti. Possibilità di integrare nel sistema di prenotazione e gestione anche eventuali specialisti che operano nell’ambulatorio.
Centro Prenotazioni Dedicato
Gestire le telefonate dei pazienti è molto più semplice, con un centro dedicato a raccogliere e gestire le chiamate, con operatori reali dalle 8 alle 20 nei lavorativi, e dalle 9 alle 13 il Sabato.
La tua scheda servizi online
Sul tuo profilo MioDottore puoi inserire comunicazioni e avvisi. Offri ai pazienti le informazioni di cui hanno bisogno, educali alle regole ambulatoriali e evita telefonate non necessarie.
Tutte le informazioni sui pazienti prima della visita
Le prenotazioni online di MioDottore includono il Check-Online per sapere in anticipo il motivo della visita e chiedere al paziente tutte le informazioni che reputi utili.
App gratuita per pazienti e dottori
Sarebbe comodissimo per te avere tutte le info sui pazienti e gli appuntamenti disponibili con un click dal cellulare, e per il paziente poter prenotare anche senza il PC: ora è possibile, con l'App gratuita
Abbiamo convenzioni attive con:
Cooperativa COSMA, ASSOCIAZIONE ARTEMISIA, Polizia di Stato
Formazione e assistenza sono incluse
Secondo i Medici di Medicina Generale che collaborano con noi, MioDottore Premium è semplice e intuitivo. Comunque, saremo sempre qui per aiutarti e guidarti. È sempre comodo avere un aiuto veloce e affidabile quando hai dei dubbi, vero?Quello è il momento in cui entra in scena il nostro team di assistenza. Vuoi saperne di più?
