WEBINAR PER MMG GRATUITO

7 sistemi per educare i pazienti

Rispondi a telefonate e WhatsApp a qualunque ora? Passi in studio più tempo di quanto dovresti? Scopri i sistemi che i tuoi colleghi stanno usando per ridurre il carico di richieste, arginare le cattive abitudini dei pazienti e semplificare la relazione.

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Cosa imparerai in questo webinar?

Eliminare le telefonate e i messaggi non urgenti
Velocizzare la gestione degli appuntamenti e ottimizzare la sala d’attesa
Semplificare la gestione delle richieste di prescrizione
Abituare i pazienti all’uso di canali di contatto alternativi al telefono
Superare le resistenze dei pazienti più anziani o meno abituati alle novità
Guadagnare tempo per le attività più importanti

Speakers

Giorgio Ferenaz

Direttore Divisione Medici di Famiglia
MioDottore

Sandra Fratticci

Responsabile Comunicazione Soluzioni
Medici di Famiglia MioDottore

Riccardo Marchesi

Consulente Medicina di Gruppo
MioDottore