Sfide
- Gli specialisti del centro hanno bassa visibilità
- La comunicazione con i pazienti è diventata più digitale
- La segreteria deve gestire le chiamate di tre sedi
80%
Dei pazienti sceglie un professionista basandosi sulle recensioni.
40%
Del tempo risparmiato alle cliniche.
70%
Slot orari recuperati dopo una cancellazione improvvisa.
Abbiamo deciso di intraprendere quest'avventura per dare la possibilità ai nostri medici specialistici di avere una finestra sul mondo. Sono medici già conosciuti sul territorio e all'interno del nostro centro medico, ma MioDottore ci dà una possibilità in più proprio perché attraverso i profili personali i pazienti possono vedere chi lavora nel nostro centro, di cosa si occupano e quindi ottenere una maggiore visibilità.
La segreteria ha apprezzato molto questo cambiamento: abbiamo 3 sedi e grazie a MioDottore riusciamo a entrare in comunicazione con tutte le sedi e con tutte le agende degli specialisti. Abbiamo ottimizzato i tempi, evitando di telefonarci o utilizzare Whatsapp privatamente per prendere gli appuntamenti. Anche il dottore ne ha beneficiato perché attraverso l'App può vedere i suoi appuntamenti e organizzare la propria giornata. Tutto questo ha portato dei benefici nella gestione delle visite e migliorato la qualità dell'esperienza dei nostri pazienti.
“Attraverso l'App di MioDottore, lo specialista può controllare tutti i suoi appuntamenti e avere una visione completa della sua giornata”
DocPlanner Italy
Piazzale delle Belle Arti 2, 00196 Roma
Numero REA: RM - 1493266 Roma (RM), Italia
Partita IVA e codice Fiscale 09244850963
Con chi collaboriamo?
Prodotto