Se non ti trovano, non possono sceglierti

🎯 Di cosa parla questa lezione
I pazienti non scelgono solo gli specialisti migliori in circolazione — scelgono quelli più visibili sul web. Sei pronto a scoprire perché succede… e come puoi trasformare questa dinamica a tuo favore?

In questa prima lezione esploreremo insieme perché la tua visibilità digitale è diventata il tuo nuovo biglietto da visita — e quanto velocemente i pazienti decidono se contattarti o continuare la loro ricerca.

Capirai cosa vedono davvero le persone quando cercano il tuo nome o un medico con la tua specializzazione, quali fattori orientano le loro scelte e, soprattutto, quali azioni pratiche puoi iniziare subito a mettere in campo per far crescere il tuo studio in modo più strategico.

Con gli strumenti giusti, puoi diventare anche tu un professionista della comunicazione online — senza perdere mai di vista ciò che conta davvero: la qualità della cura.

Perché la visibilità è fondamentale per crescere

Partiamo da una domanda semplice: quando un paziente ha bisogno di uno specialista, dove cerca per prima cosa? Può chiedere a un amico o a un familiare, certo. Ma il modo più immediato e accessibile per ottenere una risposta è andare online.

E i dati parlano chiaro:

• Circa il 90% dei pazienti utilizza motori di ricerca come Google per trovare un nuovo medico (fonte: studi interni).
  
  
• Il 42% si affida alle recensioni online, mentre solo il 32% preferisce il passaparola e appena il 29% si basa su segnalazioni da altri specialisti.
  
  
• Quasi il 75% dei pazienti comincia la sua ricerca proprio dalle recensioni online, a conferma di quanto la reputazione digitale influenzi le decisioni sanitarie.
  
  
• L’uso dell’Intelligenza Artificiale è in crescita costante: strumenti come ChatGPT, Gemini e DeepSeek stanno diventando sempre più comuni, soprattutto nell’Unione Europea.
  
  
• Google elabora ogni giorno oltre 1 miliardo di ricerche sanitarie (circa 70.000 al minuto). Il 47% riguarda medici o specialisti, il 66% malattie specifiche, il 55% trattamenti, il 45% farmaci e il 35% terapie alternative.
  
  

In sintesi: essere un bravo medico ti aiuta a costruire il passaparola. Ma essere visibile online ti aiuta a crescere davvero.

Se i tuoi concorrenti compaiono prima nei risultati di ricerca, con profili più curati o recensioni migliori, saranno loro ad attirare per primi l’attenzione — e, molto probabilmente, anche le prenotazioni.

💡 Consiglio utile: non serve complicarsi la vita. Molti medici scoprono già 1 o 2 azioni efficaci semplicemente completando questa breve autovalutazione.

Cosa vedono i pazienti (quando cercano te — o qualcuno come te)
Facciamo insieme un esempio tipico. Immagina un genitore che cerca un pediatra nei dintorni. Va su Google e scrive: “pediatra vicino a me” o “pediatra Roma”, ad esempio.

Ecco cosa vede per prima cosa:

• Risultati di Google Maps nelle vicinanze
  
  
• Piattaforme sanitarie con profili relativi alla ricerca
  
  
• Medici con una forte presenza su Google Profilo dell’Attività o piattaforme sanitarie come MioDottore
  
  
• Valutazioni, recensioni e disponibilità visibili già nel risultato di anteprima

In realtà, raramente esplorano oltre la prima pagina. Raramente confrontano più di 2–3 profili. Quindi, se le tue informazioni sono incomplete, vecchie o non aggiornate potresti già star perdendo terreno. Ma niente paura! A breve scoprirai come recuperare tutto.

Ora facciamo un passo avanti. Supponiamo che cerchino direttamente il tuo nome: cosa compare?

• Trovano le tue recensioni più recenti e la tua disponibilità in tempo reale?
• Vedono foto professionali e informazioni accurate?
• O peggio: non trovano nulla? O trovano più profili, vecchi e non aggiornati?

Non si tratta solo di "essere online": si tratta di che versione di te stanno incontrando i pazienti.

La forza delle piattaforme sanitarie (e come usarle)

Uno dei modi più rapidi per aumentare la tua visibilità è utilizzare piattaforme sanitarie affidabili — come MioDottore — su cui i pazienti fanno già affidamento.

Queste piattaforme compaiono spesso tra i primi risultati su Google, quindi invece di costruire da zero la tua SEO, puoi sfruttare la loro autorevolezza per:

• Farti trovare da più pazienti
  
  
• Mostrare disponibilità, recensioni e servizi in un unico posto
  
  
• Costruire fiducia subito, con valutazioni verificate e recensioni veritiere
  
  
• Comparire più spesso sia nelle ricerche generiche che in quelle specifiche sul tuo nome
  
  

In più, risparmi tempo e denaro: le piattaforme sanitarie hanno già una SEO molto potente, senza bisogno di assumere un intero team di marketing. Quando il tuo profilo è ottimizzato — con disponibilità aggiornata, contenuti efficaci e recensioni aggiornate —  lavora per te 24 ore su 24, anche a telefono spento.

In sintesi: non devi diventare un esperto di marketing digitale, ti basta avere gli strumenti giusti e una strategia chiara.

Domande da porti per testare la tua visibilità online
Prima di andare avanti, prenditi 3 minuti per fare una rapida autovalutazione. Cerca il tuo nome su Google e osserva cosa compare. Cosa vedi?

Rifletti su:

• Cosa trovano i pazienti quando cercano il tuo nome
• Su quali piattaforme sei visibile (e quali ti mancano)
• Quanto sono coerenti e affidabili i tuoi profili
• Se recensioni e disponibilità ti stanno aiutando o ostacolando

Alla fine dell’esercizio, saprai esattamente qual è il tuo punto di partenza — e quale dovrebbe essere la tua priorità #1 per migliorare subito la visibilità.

💡 Consiglio utile: non complicarti la vita. Molti medici trovano già 1 o 2 spunti utili solo grazie a questi brevi suggerimenti.

Considerazioni principali

• La visibilità è il primo passo per crescere: i pazienti non possono sceglierti se non riescono a trovarti.
• Le decisioni sanitarie iniziano sempre più spesso online, non con il passaparola.
• I pazienti confrontano i medici a colpo d’occhio — in base a recensioni, disponibilità e completezza del profilo.
• Usare le piattaforme sanitarie è un modo veloce e semplice per aumentare la visibilità.
• La tua presenza online è la nuova sala d’attesa: assicurati che inviti i pazienti a entrare.
  
  

Non apriresti mai il tuo studio in un vicolo nascosto, giusto?
Allora perché restare nascosto online? Scopriamo insieme come cambiare le cose.